نحن هنا لمساعدتك

طلب

يمكن إدخال الرمز الخاص بك في صفحة المغادرة. بمجرد إدخال الرمز ، سترى الخصم الخاص بالرمز يتم تطبيقه تلقائيًا على المبلغ الإجمالي.

عذرًا ، يمكنك تطبيق رمز واحد فقط على طلب واحد.

يمكنك دائمًا تغيير طلبك قبل الدفع - ما عليك سوى الانتقال إلى عربة التسوق ويمكنك إضافة العناصر أو إزالتها. إذا كنت قد قمت بتسجيل المغادرة بالفعل ، فيرجى الاتصال بـ customer@leftonhome.com في غضون 24 ساعة وسنبذل قصارى جهدنا لتغيير طلبك قبل شحنه.

للأسف لا يمكننا إلغاء طلبك بمجرد معالجته. إذا لم تعد ترغب في استلام الطلب ، نقترح عليك وضع علامة على عودة الحزمة إلى المرسل ورفض الطلب في وقت التسليم. يرجى الاتصال بخدمة العملاء قبل الاسترجاع ، إذا لم يتم شحن الطلب ، فسوف تساعدك خدمة العملاء لدينا على إلغائه مباشرة ، الرجاء الاتصال بنا من خلال customer@leftonhome.com

أحيانًا تستغرق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بضع دقائق لإرسالها أو في بعض الأحيان تصل إلى مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM). يرجى التحقق من جميع مجلدات البريد الإلكتروني مرة أخرى في غضون 30 دقيقة - إذا لم تستلم تأكيدك بعد ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى customer@leftonhome.com ، وسنكون سعداء بتأكيد طلبك وإعادة إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني . نعتذر عن الإزعاج بموجب هذا!

يرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال customer@leftonhome.com ، وسنقوم بتحديث عنوانك قبل شحن المنتج خلال 12 ساعة. إذا كانت المنتجات قيد الشحن بالفعل ، يمكننا أن نرسل لك منتجًا جديدًا بالعنوان الصحيح وإرجاع الطلب القديم.

شحن

الآن نقدم الشحنة للبلدان والمناطق أدناه:

أوروبا: المملكة المتحدة / إيطاليا / ألمانيا / فرنسا / إسبانيا / البرتغال / الدنمارك / السويد / سويسرا / بلجيكا / فنلندا / بولندا / هولندا / النرويج / النمسا / مالطا / بلغاريا / رومانيا / ليتوانيا / لاتفيا / إستونيا / كرواتيا / سلوفاكيا / سلوفينيا / روسيا / البوسنة والهرسك / أيسلندا / أيرلندا / جمهورية التشيك / اليونان / المجر / قبرص

أمريكا الشمالية والجنوبية: الولايات المتحدة الأمريكية / كندا / المكسيك / البرازيل

الشرق الأوسط:

إسرائيل / المملكة العربية السعودية / الإمارات العربية المتحدة / البحرين / الكويت / عمان / قطر / لبنان / الأردن الجنوب الشرقي

آسيا: سنغافورة / تايلاند / ماليزيا / فيتنام / الفلبين / إندونيسيا شرق آسيا: اليابان / كوريا / هونغ كونغ / تايوان

أوقيانوسيا: أستراليا / نيوزيلندا

بالنسبة لبعض بلداننا ومناطقنا ، لا يمكن لمقدمي الخدمات اللوجستية لدينا النقل إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على customer@leftonhome.com

ستتلقى منتجاتك في غضون 5 أيام بعد تقديم طلب بفضل مستودعاتنا المحلية في ألمانيا والولايات المتحدة.

ستتلقى منتجاتك في غضون 15 يومًا لمعظم البلدان والمناطق الأخرى التي قمنا بشحنها من هونغ كونغ.

نأمل بصدق أن تتمكن من الانتظار بصبر ، ونضمن أننا سنبذل قصارى جهدنا لتقديم وصول سليم في الوقت المناسب. يمكنك دائمًا تتبع طلبك هنا: Track My Oder .

كن مطمئنًا أننا نقدم خدمة شحن مجانية لجميع البلدان / المناطق المتاحة.

بمجرد التحقق من الدفع الخاص بك ، عادة ما يستغرق الأمر من يوم إلى يومين لمعالجة طلبك وشحنه. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد عند شحن طلبك.

نأسف لعدم إمكانية تغيير العنوان لطلب شحن. إذا لم يتم شحنها بعد ، يرجى الاتصال بنا عن طريق customer@leftonhome.com لتغيير عنوانك وخيارات الشحن الأخرى.

نأسف للإزعاج الذي سببته لك. في هذه الحالة ، نوصيك بالاتصال بشركة الاتصالات أولاً ومعرفة حالة الحزمة الخاصة بك. يمكن تركه مع أحد الجيران أو في مكان آخر.

يرجى الاتصال بنا عن طريق customer@leftonhome.com إذا لم تستطع خدمة عملاء شركة النقل مساعدتك وسنفتح حالة باعتبارها مفقودة الحزمة.

يمكن إرسال بعض العناصر الموجودة في طلبك بشكل منفصل ولا يمكن عرض رقم (أرقام) التتبع الثاني (أحيانًا أكثر) في صفحة تفاصيل الطلب. في هذه الحالة ، يرجى الانتظار لمدة 2-3 أيام وإذا لم تصل الحزم الأخرى ، فيرجى الاتصال بنا على customer@leftonhome.com

بالنسبة لرسوم الاستيراد ، فقد يتم تكبدها في بعض البلدان ، ويكون المشتري أو المتلقي للشحنة مسؤولاً عن الضرائب والرسوم. تُباع منتجاتنا في جميع أنحاء العالم ، ولا يمكننا ضمان أنها تلبي متطلبات الاستيراد لكل بلد. إذا كنت في شك ، يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك حول السياسات ذات الصلة قبل الطلب.

قسط

نحن نقبل الدفع عن طريق Paypal و Credit Card ، بما في ذلك VISA و Master Card و American Express والمزيد.

نعم ، يرجى الاتصال بفريق الدعم على customer@leftonhome.com للحصول على فاتورة.

بمجرد معالجة طلبك بالكامل والموافقة على بطاقتك ، سيتم سداد المبلغ على الفور ، وستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة (تعتمد على معلومات الاتصال التي تركتها لنا) تفيد بأن طلبك قد تم تحصيله بنجاح.

استرداد والعودة

يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من تقديمه. يُرجى الانتظار من 3 إلى 5 أيام عمل حتى يتم إرسال رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.

نقبل إرجاع واستبدال لمدة 30 يومًا ، مما يعني أنه يمكنك طلب إرجاع أو استبدال خلال 30 يومًا بعد الاستلام.

* الرجاء إرسال نموذج الإرجاع هنا بالمعلومات اللازمة. سنتعامل مع طلبك خلال 24 ساعة في أيام العمل.

1. المنتجات التي تم تركيبها أو تجميعها بشكل واضح.

2. المنتج يفتقد الحزمة الأصلية.

ملاحظة: يرجى التأكد من أن الحجم والأبعاد مناسبة. نحن لا نقبل سبب البعد غير المناسب.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

منتجات

محطة عمل حوض المطبخ

تم تصميم حوضنا لتحمل درجات الحرارة القصوى ، ولدينا ضمان استبدال مجاني لمدة عامين.

نظف الحوض بانتظام بالماء الدافئ والصابون. اشطف الحوض بعد استخدام منتجات التنظيف. امسح سطح الحوض بقطعة قماش ناعمة لإزالة أي بقايا سائلة. لا تقطع الطعام مباشرة على سطح الحوض. لا تترك أشياء حادة على سطح الحوض لفترة طويلة من الزمن. لا تستخدم منتجات التنظيف الكاشطة أو أدوات الصنفرة أو الصوف الصلب أو منتجات التبييض.

نعم ، أحواض Lefton بها طلاء معدني على السطح لمقاومة الخدوش والصدأ.

نعم ، يوجد فتحتان في حوض Lefton ، يمكنهما تثبيت شطف الزجاج وموزع الصابون في نفس الوقت.

دعم أحواضنا تحت التركيب والإسقاط.

نعم. إذا كنت تخطط لتثبيت جهاز التخلص من القمامة ، فأنت بحاجة إلى استبدال نظام الصرف بالكامل الموجود في العبوة. يمكنك متابعة التثبيت طالما أن قطر التخلص الخاص بك لا يتجاوز 40 سم (15.6 بوصة).

لا ، يمكن تركيب صنبور الشلال فقط مع هذا الحوض (KS2203) ، غير مناسب للأحواض الأخرى.