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PEDIDOS

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Lamentablemente, no podemos cancelar su pedido una vez que se haya procesado. Si ya no desea recibir el pedido, le sugerimos que marque el paquete Devolver al remitente y rechace el pedido en el momento de la entrega. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de la devolución. Si el pedido no se envía, nuestro servicio de atención al cliente lo ayudará a cancelarlo directamente. Póngase en contacto con nosotros a través de customer@leftonhome.com

A veces, nuestros correos electrónicos tardan un par de minutos en enviarse o, a veces, llegan a la carpeta de correo no deseado. Vuelva a revisar todas sus carpetas de correo electrónico en 30 minutos; si aún no ha recibido su confirmación, envíe un correo electrónico a customer@leftonhome.com y estaremos encantados de confirmar su pedido y reenviarle el correo electrónico de confirmación. . ¡Nos disculpamos por las molestias!

Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de customer@leftonhome.com, actualizaremos su dirección antes de que se envíe el producto en 12 horas. Si los productos ya están en envío, podemos enviarle un producto nuevo a la dirección correcta y devolverle el pedido anterior.

ENVÍO

Ahora proporcionamos el envío para los siguientes países y regiones:

Europa: Reino Unido/Italia/Alemania/Francia/España/Portugal/Dinamarca/Suecia/Suiza/Bélgica/Finlandia / Polonia/ Países Bajos/ Noruega/ Austria/ Malta/ Bulgaria/ Rumanía/ Lituania/ Letonia/ Estonia/ Croacia/ Eslovaquia/ Eslovenia/ Rusia/ Bosnia y Herzegovina/ Islandia/ Irlanda/ República Checa/ Grecia/ Hungría/ Chipre

América del Norte y del Sur: EE. UU./Canadá/México/Brasil

Oriente Medio:

Israel/Arabia Saudita/EAU/Bahrein/Kuwait /Omán/Qatar/Líbano/JordaniaSureste

Asia: Singapur/Tailandia/Malasia/Vietnam/Filipinas/IndonesiaEste de Asia: Japón/Corea/Hong Kong/Taiwán

Oceanía: Australia/Nueva Zelanda

Para algunos de nuestros países y regiones, nuestros proveedores de logística no pueden transportar Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en cliente@leftonhome.com

Recibirá sus productos en un plazo de 5 días después de realizar un pedido gracias a nuestros almacenes locales en Alemania y EE. UU.

Recibirá sus productos en un plazo de 15 días para la mayoría de los países y regiones a los que enviamos De Hong Kong.

Esperamos sinceramente que pueda esperar con paciencia, le garantizamos que haremos todo lo posible para ofrecerle una llegada intacta a tiempo. Siempre puede rastrear su pedido aquí: Rastrear mi pedido.

Tenga la seguridad de que brindamos un servicio de ENVÍO GRATUITO para todos los países/regiones disponibles.

Una vez que se verifique su pago, generalmente tomará de 1 a 2 días procesar y enviar su pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su pedido.

Lamentamos que no se pueda cambiar la dirección de un pedido enviado. Si aún no se envía, comuníquese con nosotros a través de customer@leftonhome.com para cambiar su dirección y otras opciones de envío.

Lamentamos las molestias que le hayamos causado. En este caso, le recomendamos que se comunique primero con su transportista y averigüe cuál es el estado de su paquete. Podría dejarse con un vecino o en otro lugar.

Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de customer@leftonhome.com si el servicio de atención al cliente del transportista no puede ayudarle y abriremos un caso como faltante. paquete.

Algunos de los artículos de su pedido se pueden enviar por separado y el segundo (a veces más) número(s) de seguimiento no se puede mostrar en la página de detalles del pedido. En este caso, espere de 2 a 3 días y si aún no han llegado otros paquetes, contáctenos en customer@leftonhome.com

En cuanto a los aranceles de importación, se pueden incurrir en algunos países, y el comprador o destinatario del envío es responsable de los impuestos y aranceles. Nuestros productos se venden en todo el mundo y no podemos garantizar que cumplan con los requisitos de importación de todos los países. En caso de duda, consulte con la oficina de aduanas de su país sobre las políticas relacionadas antes de realizar el pedido.

PAGO

Aceptamos Paypal y pago con tarjeta de crédito, incluidas VISA, Master Card, American Express y más.

Sí, comuníquese con nuestro equipo de soporte en customer@leftonhome.com para obtener una factura.

Una vez que su pedido se haya procesado por completo y su tarjeta haya sido autorizada, el pago se realizará de inmediato y recibirá un correo electrónico o SMS de confirmación (según la información de contacto que nos haya dejado) de que su pedido se ha cargado correctamente.

REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN

Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Espere de 3 a 5 días hábiles para que el reembolso se publique en su forma de pago original.

Aceptamos una devolución y un cambio de 30 días, lo que significa que puede solicitar una devolución o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

* Envíe el formulario de devolución aquí con la información necesaria. Atenderemos su solicitud dentro de las 24 horas en días hábiles.

1.Productos que obviamente han sido instalados o ensamblados.

2.El producto pierde el paquete original.

NOTA: asegúrese de que el tamaño y la dimensión sean apropiados. No aceptamos la razón de la dimensión inapropiada.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

PRODUCTOS

Estación de trabajo del fregadero de la cocina

Nuestro fregadero está diseñado para soportar temperaturas extremas, tenemos 2 años de garantía sin reemplazo.

Limpia tu fregadero regularmente con agua tibia y jabón. Enjuague el fregadero después de usar productos de limpieza. Limpie la superficie del fregadero con un paño suave para eliminar cualquier residuo líquido. No corte alimentos directamente sobre la superficie del fregadero. No deje objetos afilados en la superficie del fregadero durante un período prolongado de tiempo. No utilice productos de limpieza abrasivos, herramientas de lijado, lana de acero o productos blanqueadores.

Sí, los fregaderos Lefton tienen un revestimiento de metal en la superficie para resistir los rayones y la oxidación.

Sí, hay dos orificios en el fregadero Lefton, que pueden instalar el enjuague de vidrio y el dispensador de jabón al mismo tiempo.

Nuestros lavabos son compatibles con el montaje y empotrar.

Sí. Si planea instalar un triturador de basura, debe reemplazar todo el sistema de drenaje que viene en el paquete. Puede continuar con la instalación siempre que el diámetro de su triturador no supere los 40 cm (15,6 pulgadas).

No, el grifo de cascada solo se puede instalar con este fregadero (KS2203), no apto para otros fregaderos.