Suntem aici pentru a vă ajuta

COMANDA

Codul dvs. poate fi introdus pe pagina de check-out. Odată ce codul este introdus, veți vedea reducerea pentru cod aplicată automat la suma totală.

Ne pare rău, puteți aplica doar UN cod la o comandă.

Puteți oricând să vă schimbați comanda înainte de finalizarea comenzii - mergeți la coșul de cumpărături și puteți adăuga sau elimina articole. Dacă ați finalizat deja, vă rugăm să contactați customer@leftonhome.com în termen de 24 de ore și vom face tot posibilul pentru a vă modifica comanda înainte de expediere.

Din păcate, nu putem anula comanda dvs. odată ce aceasta a fost procesată. Dacă nu mai doriți să primiți comanda, vă sugerăm să marcați coletul Return to Sender și să refuzați comanda în momentul livrării. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți înainte de returnare. Dacă comanda nu este expediată, serviciul nostru pentru clienți vă va ajuta să o anulați direct, vă rugăm să ne contactați prin customer@leftonhome.com

Uneori, e-mailurile noastre durează câteva minute pentru a fi trimise sau uneori ajung în dosarul SPAM. Vă rugăm să verificați din nou toate dosarele dvs. de e-mail în 30 de minute - dacă încă nu ați primit confirmarea, trimiteți un e-mail customer@leftonhome.com, iar noi vom fi bucuroși să vă confirmăm comanda și să retrimitem e-mailul de confirmare. Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat!

Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți prin customer@leftonhome.com, vă vom actualiza adresa înainte de livrarea produsului în 12 ore. Dacă produsele sunt deja expediate, vă putem trimite un nou produs pentru adresa corectă și returnăm vechea comandă.

TRANSPORT

Acum oferim expedierea pentru țările și regiunile de mai jos:

Europa: Regatul Unit/ Italia/ Germania/ Franța/ Spania/ Portugalia/ Danemarca/ Suedia/ Elveția/ Belgia/ Finlanda / Polonia/ Olanda/ Norvegia/ Austria/ Malta/ Bulgaria/ România/ Lituania/ Letonia/ Estonia/ Croația/ Slovacia/ Slovenia/ Rusia/ Bosnia și Herțegovina/ Islanda/ Irlanda/ Cehia/ Grecia/ Ungaria/ Cipru

America de Nord și de Sud: SUA/Canada/Mexic/Brazilia

Orientul Mijlociu:

Israel/Arabia Saudită/EAU/Bahrain/Kuweit /Oman/Qatar/Liban/Iordania de sud-est

Asia: Singapore/Thailanda/Malaezia/Vietnam/Filippine/Indonezia Asia de Est: Japonia/Coreea/Hong Kong/Taiwan

Oceania: Australia/Noua Zeelandă

Pentru unele dintre țările și regiunile noastre, furnizorii noștri de logistică nu pot transporta Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la customer@leftonhome.com

Veți primi produsele în termen de 5 zile de la efectuarea unei comenzi datorită depozitelor noastre locale din Germania și SUA.

Veți primi produsele în termen de 15 zile pentru majoritatea țărilor și regiunilor pe care le-am expediat din Hong Kong.

Sperăm sincer că puteți aștepta cu răbdare, vă garantăm că vom face tot posibilul pentru a oferi o sosire intactă la timp. Puteți urmări oricând comanda aici: Urmăriți Oderul meu.

Fiți sigur că oferim serviciul de LIVRARE GRATUITĂ pentru toate țările/regiunile disponibile.

Odată ce plata este verificată, procesarea și expedierea comenzii vor dura de obicei 1 - 2 zile. Veți primi un e-mail de confirmare când comanda dvs. este expediată.

Ne pare rău că schimbarea adresei nu poate fi făcută pentru o comandă expediată. Dacă încă nu este expediat, vă rugăm să ne contactați până la customer@leftonhome.com pentru a vă schimba adresa și alte opțiuni de expediere.

Ne pare rău pentru neplăcerile cauzate. În acest caz, vă recomandăm să contactați mai întâi transportatorul și să aflați care este starea pachetului dvs. Ar putea fi lăsat la un vecin sau în altă parte.

Vă rugăm să ne contactați prin customer@leftonhome.com dacă serviciul de relații cu clienții transportatorului nu vă poate ajuta și vom deschide un caz ca pachet lipsă.

Unele dintre articolele din comanda dvs. ar putea fi trimise separat, iar al doilea (uneori mai multe) numere de urmărire nu pot fi afișate pe pagina cu detaliile comenzii. În acest caz, vă rugăm să așteptați 2-3 zile și dacă alte pachete încă nu au sosit, vă rugăm să ne contactați la customer@leftonhome.com

În ceea ce privește taxele de import, acestea pot fi suportate în unele țări, iar cumpărătorul sau destinatarul transportului este responsabil pentru taxe și taxe. Produsele noastre sunt vândute în toată lumea și nu putem garanta că îndeplinesc cerințele de import ale fiecărei țări. Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să verificați cu biroul vamal al țării dumneavoastră despre politicile aferente înainte de a comanda.

PLATĂ

Acceptăm plăți cu Paypal și card de credit, inclusiv VISA, Master Card, American Express și multe altele.

Da, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la customer@leftonhome.com pentru o factură.

Odată ce comanda dvs. este procesată complet și cardul dvs. a fost autorizat, plata va fi efectuată imediat și veți primi un e-mail sau un SMS de confirmare (în funcție de informațiile de contact pe care ni le-ați lăsat) că comanda dvs. a fost debitată cu succes.

RESTAURARE SI RETURNARE

Puteți anula comanda în 24 de ore de la plasarea acesteia. Vă rugăm să acordați 3-5 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să fie postată în forma dvs. inițială de plată.

Acceptăm retur și schimb în 30 de zile, ceea ce înseamnă că puteți solicita o retur sau un schimb în termen de 30 de zile de la primire.

* Vă rugăm să trimiteți formularul de retur aici cu informațiile necesare. Vom trata solicitarea dvs. în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.

1.Produsele care au fost în mod evident instalate sau asamblate.

2.Produsul lipsește pachetul original.

NOTĂ: Asigurați-vă că dimensiunea și dimensiunea sunt adecvate. Nu acceptăm motivul dimensiunii inadecvate.

Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată, într-un anumit număr de zile.

PRODUSE

Stație de lucru pentru chiuvetă de bucătărie

Chiuveta noastră este proiectată să reziste la temperaturi extreme, avem o garanție gratuită de înlocuire de 2 ani.

Curățați-vă chiuveta în mod regulat cu apă caldă și săpun. Clătiți chiuveta după folosirea produselor de curățare. Ștergeți suprafața chiuvetei cu o cârpă moale pentru a îndepărta orice reziduu de lichid. Nu tăiați alimente direct pe suprafața chiuvetei. Nu lăsați obiecte ascuțite pe suprafața chiuvetei pentru o perioadă lungă de timp. Nu folosiți produse de curățare abrazive, instrumente de șlefuit, vată de oțel sau produse de albire.

Da, chiuvetele Lefton au un strat de metal pe suprafață pentru a rezista la zgârieturi și rugină.

Da, există două găuri pe chiuveta Lefton, care pot instala simultan clătirea de sticlă și distribuitorul de săpun.

Chiuvetele noastre se sprijină sub suport și încadrare.

Da. Dacă intenționați să instalați un depozit de gunoi, trebuie să înlocuiți întregul sistem de drenaj venit în pachet. Puteți continua cu instalarea atâta timp cât diametrul deșeului dumneavoastră nu depășește 40 cm (15,6 inchi).

Nu, robinetul cu cascadă poate fi instalat numai cu această chiuvetă (KS2203), neadecvat pentru alte chiuvete.