Pravidlá prepravy

S hrdosťou ponúkame ZADARMO celosvetovú prepravu prostredníctvom DHL, UPS alebo iných spoľahlivých expresných spoločností! Upozorňujeme, že na vybavenie vašej objednávky pred jej odoslaním potrebujeme v priemere 1 až 2 pracovné dni. Uisťujeme vás, že robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vašu objednávku dostali čo najskôr! Po odoslaní objednávky je v závislosti od vašej krajiny alebo regiónu odhadovaný čas doručenia 5 až 10 pracovných dní. Berte prosím do úvahy všetky sviatky, prírodné katastrofy alebo pandémie, ktoré môžu ovplyvniť dodacie lehoty.

Pre predobjednané alebo spätne objednané položky:

Ak vaša objednávka obsahuje predobjednanú alebo spätne objednanú položku, všetky položky, ktoré máme k dispozícii, odošleme okamžite a položky, ktoré sú predobjednané alebo spätne objednané, odošleme okamžite, keď ich budeme mať k dispozícii. Takže ak ste si objednali viac ako jednu položku v jednej objednávke a dostanete iba časť svojej položky, nemusíte sa obávať, čoskoro dostanete ďalšie položky.

Sledovanie objednávky:

Ak ste zadali číslo mobilného telefónu, dostanete potvrdzovací e-mail a/alebo textovú správu, ktorá bude obsahovať ID sledovania a odkaz na sledovanie cesty vášho balíka. Ak chcete sledovať svoj balík, môžete navštíviť našu stránku sledovania.

Počkajte 1 až 3 pracovné dni, kým sa informácie o sledovaní zobrazia.

Vylúčenie zodpovednosti za nesprávnu adresu:

Je zodpovednosťou kupujúceho, aby sa ubezpečil, že zadaná dodacia adresa je správna. Snažíme sa zrýchliť čas spracovania a odoslania, takže vždy existuje malé okno na opravu nesprávnej dodacej adresy. Ak sa domnievate, že ste uviedli nesprávnu dodaciu adresu, ihneď nás kontaktujte na adrese customer@leftonhome.com.