Politica de reembolso

Cancelación

Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la colocación. Permita 3-5 días hábiles para que el reembolso se publique en su forma original de pago.

 

Devoluciones

Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o intercambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser no utilizado y en la misma condición de que lo recibió. También debe estar en el empaque original.

Artículos adicionales no retirables:

Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, requerimos un recibo o un comprobante de compra.

No envíe su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)

Cualquier elemento que no esté en su condición original, está dañada o faltando piezas por razones no debido a nuestro error

Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la compañía expresa que elija.
Si se debe a nuestras razones, los bienes recibidos están dañados o no correctos, y el consumidor no está obligado a soportar la tarifa de envío por este motivo.

 

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si está aprobado, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, puede pasar un tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay algo de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

customer@leftonhome.com.

 

Artículos de venta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar artículos con un precio normal, desafortunadamente los artículos de venta no se pueden reembolsar.

Intercambios (si corresponde)

customer@leftonhome.com.

 

Regalos

Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se le compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se recibe el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.

Si el artículo no estaba marcado como un regalo cuando se compró, o el donante de regalo se le envió el pedido para que se le diera más tarde, enviaremos un reembolso al donante de regalos y él se enterará de su regreso.

 

Transporte

customer@leftonhome.com.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tomar para su producto intercambiado para llegar a usted, puede variar.

Si envía un artículo más de $ 75, debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

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