Politique de remboursement

Annulation

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Veuillez allouer 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement s'affiche sur votre mode de paiement d'origine.

 

Politique de retour et d'échange :

Nous acceptons un retour et un échange de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la réception.

* Veuillez soumettre le formulaire de retour ici avec les informations nécessaires. Nous traiterons votre demande dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

À propos du fret de retour ou d'échange :

1. Pour des raisons personnelles telles que ne pas aimer le produit, les acheteurs doivent couvrir les frais d'expédition aller-retour.

2. Le vendeur ne couvre que les frais pour les problèmes de produit.

3. Utilisez l'emballage d'origine si possible.

 

Les retours ou les échanges ne peuvent être acceptés comme ci-dessous :

1.Produits qui ont été manifestement installés ou assemblés.

2.Produit manquant l'emballage d'origine.

REMARQUE : Veuillez vous assurer que la taille et les dimensions sont appropriées. Nous n'acceptons pas la raison d'une dimension inappropriée.

 

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

 

Remboursements en retard ou manquants 

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.

Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à customer@leftonhome.com

 

Accepter le paiement

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit, y compris visa et mastercard, ainsi que paypal.