Zásady dopravy
S hrdostí nabízíme ZDARMA celosvětovou přepravu prostřednictvím DHL, UPS nebo jiných spolehlivých expresních společností! Upozorňujeme, že na vyřízení objednávky před odesláním potřebujeme v průměru 1 až 2 pracovní dny. Ujišťujeme vás, že děláme vše, co je v našich silách, abychom vaši objednávku dostali co nejdříve! Po odeslání objednávky je v závislosti na vaší zemi nebo oblasti odhadovaná doba doručení 5 až 10 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty mohou ovlivnit svátky, přírodní katastrofy nebo pandemie.
Pro předobjednané nebo zpětně objednané položky:
Pokud vaše objednávka obsahuje předobjednanou nebo doobjednanou položku, odešleme jakékoli položky, které máme k dispozici, okamžitě a položky, které jsou předobjednané nebo doobjednané, odešleme okamžitě, jakmile je budeme mít k dispozici. Pokud jste si tedy objednali více než jednu položku v rámci jedné objednávky a obdržíte pouze část své položky, nemusíte se obávat, další položky obdržíte krátce poté.
Sledování vaší objednávky:
Pokud jste uvedli číslo mobilního telefonu, obdržíte potvrzovací e-mail a/nebo textovou zprávu obsahující sledovací ID a odkaz ke sledování cesty vašeho balíčku. Chcete-li sledovat svůj balíček, můžete navštívit naši stránku sledování.
Počkejte prosím 1 až 3 pracovní dny, než se informace o sledování zobrazí.
Odmítnutí odpovědnosti za nesprávnou adresu:
Je odpovědností kupujícího ujistit se, že zadaná dodací adresa je správná. Snažíme se urychlit dobu zpracování a odeslání, takže vždy existuje malé okno pro opravu nesprávné dodací adresy. Pokud se domníváte, že jste uvedli nesprávnou dodací adresu, okamžitě nás kontaktujte na adrese customer@leftonhome.com.